Privatlivspolitik

1) OPLYSNINGER OM INDSAMLING AF PERSONOPLYSNINGER OG DEN DATAANSVARLIGES KONTAKTOPLYSNINGER

1.1

Vi er glade for, at du besøger vores hjemmeside, og takker for din interesse. Nedenfor informerer vi dig om, hvordan vi håndterer dine personoplysninger ved brug af vores hjemmeside. Personoplysninger er alle oplysninger, der kan bruges til at identificere dig personligt.

1.2

Den dataansvarlige for behandlingen af personoplysninger på denne hjemmeside i henhold til databeskyttelsesforordningen (GDPR) er [BUTIKSNAVN].
Den dataansvarlige er den fysiske eller juridiske person, som alene eller sammen med andre fastlægger formålene med og midlerne til behandlingen af personoplysninger.

1.3

Denne hjemmeside anvender af sikkerhedsmæssige årsager og for at beskytte overførslen af personoplysninger og andet fortroligt indhold (f.eks. ordrer eller forespørgsler) en SSL- eller TLS-kryptering. Du kan genkende en krypteret forbindelse på “https://” og låsesymbolet i din browsers adresselinje.

2) DATAINDSAMLING VED BESØG PÅ VORES HJEMMESIDE

Ved udelukkende informativ brug af vores hjemmeside, dvs. hvis du ikke registrerer dig eller på anden måde overfører oplysninger til os, indsamler vi kun de data, som din browser automatisk overfører til vores server (såkaldte server-logfiler).

Disse omfatter:

Den besøgte hjemmeside
Dato og tidspunkt for adgangen
Mængden af overførte data i bytes
Henvisningskilde (referrer)
Anvendt browser
Anvendt operativsystem
Anvendt IP-adresse (evt. i anonymiseret form)

Behandlingen sker i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f GDPR på grundlag af vores legitime interesse i at forbedre stabiliteten og funktionaliteten af vores hjemmeside. Dataene videregives ikke eller anvendes på anden måde. Vi forbeholder os dog retten til efterfølgende at kontrollere server-logfilerne, hvis der foreligger konkrete indikationer på ulovlig brug.

3) COOKIES

For at gøre besøget på vores hjemmeside mere attraktivt og muliggøre brugen af bestemte funktioner anvender vi cookies. Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din enhed.

Nogle cookies slettes automatisk, når du lukker din browser (sessionscookies), mens andre gemmes på din enhed og gør det muligt at genkende din browser ved næste besøg (persistente cookies). Persistente cookies slettes automatisk efter en fastsat periode.

Cookies kan indsamle oplysninger såsom browser- og placeringsdata samt IP-adresser.
Hvis cookies behandler personoplysninger, sker behandlingen enten:

i henhold til artikel 6, stk. 1, litra b GDPR for opfyldelse af en kontrakt, eller
i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f GDPR på grundlag af vores legitime interesse i optimal funktionalitet og brugervenlighed.

Du kan indstille din browser til at informere dig om brugen af cookies og vælge at acceptere dem individuelt eller helt afvise dem. Bemærk, at funktionaliteten af hjemmesiden kan være begrænset, hvis cookies deaktiveres.

4) KONTAKT

Når du kontakter os (f.eks. via kontaktformular eller e-mail), indsamles personoplysninger. De oplysninger, der indsamles, fremgår af den respektive formular og anvendes udelukkende til behandling af din henvendelse.

Retsgrundlaget er artikel 6, stk. 1, litra f GDPR.
Hvis kontakten har til formål at indgå en kontrakt, er retsgrundlaget artikel 6, stk. 1, litra b GDPR.
Dine data slettes, når sagen er endeligt afsluttet, medmindre lovpligtige opbevaringsforpligtelser gælder.

5) DATABEHANDLING VED OPRETTELSE AF KUNDEKONTO OG KONTRAKTAFVIKLING

Personoplysninger behandles i henhold til artikel 6, stk. 1, litra b GDPR, hvis du giver dem til os med henblik på kontraktopfyldelse eller oprettelse af en kundekonto.

Du kan til enhver tid slette din kundekonto ved at kontakte den dataansvarlige. Efter kontraktens afslutning eller kontosletning opbevares dine data i overensstemmelse med handels- og skatteretlige opbevaringskrav og slettes derefter.

6) BRUG AF DINE DATA TIL DIREKTE MARKEDSFØRING

6.1 Nyhedsbrev

Ved tilmelding til vores nyhedsbrev anvender vi double opt-in. Retsgrundlaget er artikel 6, stk. 1, litra a GDPR. Du kan til enhver tid afmelde dig.

6.2 Nyhedsbrev til eksisterende kunder

Hvis du har afgivet din e-mailadresse ved køb, kan vi sende dig tilbud på lignende produkter. Retsgrundlaget er artikel 6, stk. 1, litra f GDPR. Du kan til enhver tid gøre indsigelse.

7) DATABEHANDLING I FORBINDELSE MED ORDREAFVIKLING

Personoplysninger videregives til transport- og betalingsudbydere, hvis det er nødvendigt for levering og betaling, i henhold til artikel 6, stk. 1, litra b GDPR.

Betalingsudbydere

PayPal
SOFORT / Klarna

Yderligere oplysninger findes i de respektive udbyderes privatlivspolitikker.

8) ANMODNING OM PRODUKTANMELDELSER

Hvis du har givet samtykke, kan vi sende dig en engangs-påmindelse om at anmelde dit køb. Retsgrundlaget er artikel 6, stk. 1, litra a GDPR.

9) SOCIALE MEDIER – PLUGINS (SHARIFF-LØSNING)

Vi anvender sociale plugins fra:

Facebook
Google+
Instagram

Plugins er integreret via HTML-links for at beskytte dine data. Ingen data overføres, før du aktivt klikker på et link.

10) ONLINE MARKEDSFØRING

Google DoubleClick

Anvendes til målrettet annoncering baseret på cookies. Retsgrundlag: artikel 6, stk. 1, litra f GDPR.

Google Ads Conversion Tracking

Anvendes til analyse af annonceeffektivitet.

11) WEBANALYSE – GOOGLE ANALYTICS

Denne hjemmeside anvender Google Analytics med IP-anonymisering. Behandlingen sker i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f GDPR.

Du kan deaktivere Google Analytics via browserindstillinger eller et opt-out-plugin.

12) RETARGETING / REMARKETING

Vi anvender:

Facebook Pixel
Google Ads Remarketing

Dette sker kun med dit samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a GDPR.

13) DINE RETTIGHEDER SOM REGISTRERET

Du har bl.a. ret til:

indsigt (art. 15 GDPR)
berigtigelse (art. 16)
sletning (art. 17)
begrænsning af behandling (art. 18)
dataportabilitet (art. 20)
indsigelse (art. 21)
tilbagekaldelse af samtykke (art. 7, stk. 3)
klage til en tilsynsmyndighed (art. 77)

14) OPBEVARINGSPERIODE

Personoplysninger opbevares i overensstemmelse med gældende lovbestemte opbevaringsfrister. Herefter slettes dataene, medmindre yderligere opbevaring er nødvendig af legitime grunde.